-
- Tổng tiền thanh toán:
Ánh Sáng Hoàn Mỹ
Thông số:
Mã sản phẩm: NC 1118/8
Phong cách thiết kế: Tân cổ điển, hiện đại
Loại đèn: Đèn chùm đồng
Chế độ ánh sáng: ánh sáng vàng
Loại bóng sử dụng: Led
Chất liệu đồng cao cấp
Xuất xứ: 100% Nhập Khẩu
Kích thước: ɸ1000 x H900 + 500
E27 x 8 lamp
####
####
Bảo hành sản phẩm là:
Khắc phục những lỗi, sự cố của nhà sản xuất. Tùy theo quy định mỗi dòng sản phẩm sẽ có thời gian bảo hành riêng.
Với mỗi sản phẩm của Luxury Lights bán ra đều có tem bảo hành và ngày tháng sản xuất. Khi sản phẩm không hoạt động như lúc ban đầu, trong thời gian bảo hành. Quý khách vui lòng gửi sản phẩm về cửa hàng để khắc phục lỗi.
QUY ĐỊNH BẢO HÀNH:
Tất cả các chính sách bảo hành của Luxury Lights tuân thủ theo quy định sau:
+ Các sản phẩm được bảo hành là các sản phẩm: Còn nguyên hình dạng khi sản xuất, không móp méo, đập vỡ, không cháy nổ, chập điện, quá tải, quá điện áp. Không rụng mỗi hàn, không bị thay đổi cấu trúc thiết kế ban đầu, không bị nước, hóa chất gây hỏng….
+ Các trường hợp không bảo hành: Do thiên tai, mưa bão, úng lụt, hỏa hoạn, động vật phá hoạt, côn trùng lưu trú, hoặc con người cố ý gây hỏng..
+ Sản phẩm sẽ được đổi mới trong toàn bộ thời gian bảo hành do công ty quy định nếu có.
Điểm nhận đổi trả bảo hành
Qúy khách vui lòng gửi sản phẩm về địa chỉ: 28 Nguyễn Thái Học, Phường Tân Thành, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh
TỪ CHỐI BẢO HÀNH:
– Sản phẩm hết thời gian bảo hành
– Sản phẩm bị bóp méo, biến dạng, nước xâm nhập, dùng quá tải điện áp….
Chính đổi trả và hoàn tiền
1. Điều kiện đổi trả
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
3. Hình thức đổi trả
- Chúng tôi thực hiện đổi hàng hóa đúng loại sản phẩm mà khách hàng đặt đối với sản phẩm giao sai hàng/ sai số lượng hoặc khi phát sinh sản phẩm không đạt cam kết.
- Đổi sản phẩm khác có giá trị tương đương cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm khách hàng đã đặt hết hàng nếu khách hàng đồng ý. Trường hợp khách hàng không còn nhu cầu nữa do lỗi hàng hóa hoặc không đồng ý với hàng hóa được đổi lại công ty sẽ hoàn phí cho khách hàng bằng hình thức chuyển khoản hoặc theo phương thức thỏa thuận với khách hàng trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.